ブログの売上を伸ばす方法 | ブログの売上に直結するのはノウハウ記事では無くお客様の声である

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ブロガー弱者の兵法【ブログから仕事を獲りたいなら、実績とお客様の声、お客様の満足している写真を掲載しよう】

こんにちは。落合正和です。

いやはや…「明日書こう」とか言っていながら、もう2日経ってしまいました。

ここ最近忙しいんですよ。ホント。

と、愚痴をこぼしたところで、久しぶりに“ブロガー弱者の兵法”いきましょう!

今日は上記Twitterにもある通り、

【ブログから仕事を獲りたいなら、実績とお客様の声、お客様の満足している写真を掲載しよう】

というテーマです。

どうもビジネスブログというものは、「ノウハウを書けば売れる」という誤った認識がなされているように感じます。

ノウハウ記事そのものは、売れる要因にはなりえません。

今日はこのあたりを解説していきましょう。

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「一生懸命ノウハウ記事を書いているのに売れないんです!」⇒ビジネスブログはノウハウをいくら書き連ねたところで、売上にはつながりません!

「一生懸命ノウハウ記事を書いているのに売れないんです!」

私はそういった相談を頻繁に受けるのですが、

実はビジネスブログって、ノウハウをいくら書き連ねたところで売上にはつながりません。

ビジネスブログの世界では、以下のような教え方が蔓延しているようで…

「ビジネスブログはお客様の悩みを解決するためのものです。悩みの答えを求めて検索エンジンからやってきます。だから悩みを解決するためのノウハウを書きましょう。」

ビジネスブログを学んでいる人なら、一度は上記と似たようなセリフを聞いたことがあるのではないでしょうか?

これ、間違いでは無いんですが、足りないんですよ。

正しくは、

「ビジネスブログは”悩みの解決”で集客して、信頼と実績で販売する」

なのです。

売上って集客だけでは成り立ちません。集客した人に買ってもらうことで、初めて売上になる。

売上=集客数 × 成約数

集客と成約の双方が必要なんですね。

ノウハウ記事ってのは集客には効果的なのですが、成約の能力は持っていないのです。

集客と成約のどちらかがゼロならば、売上もゼロですからね。

このあたりを理解した上でコンテンツを作成していく必要があります。

100万PVあってもメシが食えない人の理由はここにあります。

10万PVでメシが食えない人は、ビジネスモデルそのものが間違っているか、上記が原因かと。

『信頼と実績』で成約させる!

それではどうやって成約率を向上させれば良いのでしょうか?

それは、『信頼と実績』です。

お客さんは基本的にあなたを疑っています。それは当然の事で、ネット上で見かけただけで会ったことも無いあなたにお金を払うのは相当な勇気がいるもの。

だからこそ、第三者の評価を見せることで信頼を得て、成約の意思決定をしてもらう必要があります。

では、どのように第三者の評価を掲載すれば良いのでしょうか?

お客様の声

一番わかりやすいのがお客様の声です。

実際にあなたの商品を購入した人が、どのような感想を述べているのか?

それを確認した上での購入であれば、読者の方も安心しますね。

実店舗を持つ方だけでなく、Webで商売が完結する方でも、お客様の声を掲載する事の効果は非常に高いです。

同様に、有名人、著名人による推薦文なども成約に向けて高い効果を発揮します。

お客様の声の掲載は、テキストでも勿論良いのですが、動画になるとさらに信頼性が増し、強力に成約への寄与を生みます。

写真

実物を手にとって評価することのできないWebの世界では、商品写真は必須です。

物販の方は商品そのものの写真。コーチ、コンサルタントの方は自身の写真を掲載しましょう。

また、購入したお客様が喜ぶ姿を写した写真は、非常に高い信頼を得られます。

特にサロン、教室系のお仕事の方は、楽しそうに講座を受講するお客様の表情を写真に撮って掲載するだけで、驚異的に売上が伸びます。(笑顔が重要!)

セミナー講師なら、お客様との集合写真を掲載するのも良いですね。

実績

表彰歴、メディアへの出演履歴、書籍の出版歴、講演履歴

こういったものは、第三者が存在しないと成り立たない評価そのものですので、強力に成約率を支えます。

必ず掲載しておくことをオススメします。

私自身これらの情報は、お問い合わせフォームの記事に限らず、サイドバーにも設置するようにしています。

こういった情報を“目に見える場所”にしっかりと掲載することで、強烈に成約率を引き上げることができるようになります。

ひいては売上に繋がる!

ということなんですね。

まとめ

と、いうことで、ノウハウ記事、信頼と実績を掲載する記事、双方を用意しましょう。

ノウハウ記事で集客し、信頼と実績の掲載で成約させる。

そうすれば、

売上=集客数 × 成約数

の、公式の通り、しっかりと売上を構築することができるようになります。

割合の話をするのであれば、

ノウハウ:信頼と実績= 1 : 9

でも十分に売れまくりますよ。
(逆はしんどいですが…)

我々弱者は上記のような公式をしっかりと頭に入れ、最短距離で売上を獲得しましょう。

くれぐれもノウハウ記事だけを書いて、フリーライダーしか集まらない、売れないブログにならないよう、注意が必要ですね。

フリーライダー=タダ乗り読者

それではまとめ!

「ビジネスブログは”悩みの解決”で集客して、信頼と実績で販売する」

ですね。

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ABOUTこの記事をかいた人

落合正和

マーケティング・コンサルタント&Webメディア評論家&ブロガー 2010年よりソーシャルメディアマーケティングに注目し、現在はオフラインでの商圏分析とソーシャルメディアマーケティングを融合したナレッジをベースに、企業や政治家、プロスポーツ選手といった方々へのコンサルティング活動、講演活動を行っています。 著書:はじめてのFacebook入門【決定版】(秀和システム)