業界に蔓延る『無料のWi-Fi環境があればインバウンド集客できる!』の嘘!!を叩き潰す。

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『無料のWi-Fi環境があればインバウンド集客できる!』『無料Wi-Fi環境が無い=ネットにつながらない』

今日は短いよ!あんまり多くを語るようなことじゃないからね。

ただ、ひとつ声を大にして言いたいことがある。

訪日外国人観光客が2000万人を突破し、盛り上がっているインバウンド業界。

年内には2400万人に達する可能性もあり、話題がつきません。

しかしながらこの業界、まだまだ未成熟な部分も多く、さまざまな嘘や噂が真実かのように出回り、騙されている人がたくさんいます。

例を挙げると、

『無料のWi-Fi環境があればインバウンド集客できる!』

みたいな間違った情報が、お役所中心に飛び回っているということ。

無料のWi-Fi環境=外国人をわんさか集客できる魔法のツール

みたいになってる。

んな訳あるか!

もうね、アホかと…

確かに外国人にアンケートをとると、『旅行中に困ったこと』の1位が、『無料公衆無線LAN環境が無いこと』になっているのは知っています。

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だけどね。

それが集客の要素になるでしょうか?

例えば、私たちが海外旅行に行く時、無料Wi-Fi環境の有無が行き先を決定づける強力な要因になります??

『いや〜世界遺産の○○はWi-Fi環境整ってないから行くのやめようぜ!』

ってなんね〜よ!!

こんなカンタンなこともわからない人が大変多いです。

そして、もうひとつの誤解。

『無料Wi-Fi環境が無い=ネットにつながらない』

だと思っている人がめちゃくちゃ多い。

Googlemapを見ながら日本を歩く外国人なんて山ほど見かけますが、彼らが無料Wi-Fiに常時接続してスマホ使ってるとでも思ってるの??

今の時代、国際ローミングもありますし、空港では日本で使えるsimカード、モバイルルーターだって借りれます。SIMカードの自販機だって置いてある。

無料Wi-Fi以外の通信手段なんて山ほどあるし、とても多くの人がそれを実際に利用しています。

実際空港行って見てみなよ。

テレコムスクエアのカウンターで外国人が何をしているか見てみましょうよ。

ちゃんと現場を見れば多くのことがわかりますよ。。。

そりゃ無料Wi-Fi環境が「有るに越したことは無い」です。

でも、「有るに越したことは無い」程度の不満です。それは。

それよりもっともっと大事なことは、観光地としての魅力を磨くことだったり、事前の情報発信をしっかりしておくこと。

無料のWi-Fi環境も、ご自慢の交通機関の時間の正確さも、集客の要にはなりませんから。

もう一度、二つの嘘を正しておこう。

『無料のWi-Fi環境があればインバウンド集客できる!』
『無料Wi-Fi環境が無い=ネットにつながらない』

これは嘘です。

だまされないように!

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ABOUTこの記事をかいた人

落合正和

マーケティング・コンサルタント&Webメディア評論家&ブロガー 2010年よりソーシャルメディアマーケティングに注目し、現在はオフラインでの商圏分析とソーシャルメディアマーケティングを融合したナレッジをベースに、企業や政治家、プロスポーツ選手といった方々へのコンサルティング活動、講演活動を行っています。 著書:はじめてのFacebook入門【決定版】(秀和システム)