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メッセージ受信箱の仕様が変わってます!Facebookメッセージちゃんと確認していますか?
Facebookのメッセージ気づいていなかった問題。
定期的にニュースサイトなどでも話題になるので、これを記事にするのは今更感が強いのですが、まだこの仕様に気づかず、届いたメッセージを無視する形になってしまっている人は多いです。(これ…Facebook側にも改善の余地があると思うんですよ。。。)
実際に私のお客様もこの仕様に気づいていない例もありました。
上司からの友達リクエストメッセージを無視していたりね。
ですので、『知ってるよ!』『今更かよ!』という声があることも承知の上で、2016年現在の仕様に合わせ、Facebookメッセージの確認方法についてお伝えして参ります。
『その他フォルダのことでしょ??』
と、流そうとしたあなた!危険です。
ぜひこの機会にご確認を!
【最新版】Facebookメッセージの確認方法 〜その他フォルダはもう無いよ!〜
全てのフォルダを確認しておきましょう!
上記にもあるようにたびたび話題になるFacebookメッセージの問題ですが、ちょいちょい仕様に変更があり、以前から問題視されていた「その他」フォルダも、今はもう無くなってしまっています。
現在のフォルダの種類は3つ!
・最近
・メッセージリクエスト
・もっと見る(未読、フィルタ済み、アーカイブ済み)
この3つです。
面倒なことに「もっと見る」フォルダは、さらに下の階層が存在し「未読」「フィルタ済み」「アーカイブ済み」に分かれています。
ひとつひとつのフォルダの分類を解説しましょう。
『最近』フォルダ
主にフォローや友達関係にある人からのメッセージが、このフォルダに格納される仕組みになっています。
メッセンジャーアプリや画面右上のメッセージマークをクリック(タップ)した時に表示されるのが、この『最近』フォルダです。
このフォルダに入っていないメッセージが、多くの人に見落とされてしまっているわけですね。
ごく稀に、フォローや友達関係にあるにもかかわらず、『もっと見る』フォルダにぶち込まれているケースも見られるので、注意が必要です。
『メッセージリクエスト』フォルダ
主に友達リクエストと共に発信されたメッセージが、『メッセージリクエスト』フォルダに格納されます。
よくあるパターンが『メッセージを添えない友達リクエストは承認していません!』とかプロフィールに明記しておきながら、このフォルダの存在に気づいていない恥ずかしいパターン。
めっちゃダサいので気をつけましょうね。
『もっと見る』フォルダ
スパムと思われるメッセージ、過去にやりとりの無い人、フォローや友達関係に無い人のメッセージはこのフォルダに格納されます。
一度は『最近』フォルダに入っていても、アーカイブするとこのフォルダに移動されますね。
すべてのメッセージを確認するには、ニュースフィードのサイドバーにある『メッセージ』をクリック!
日頃から、右上のメッセージマークのみで
メッセージを確認している人は要注意!
ここに表示されるのは『最近』フォルダの中身のみなのです。
となりの『メッセージリクエスト』に気づく人はほとんどいないでしょうね。
その上、残りの『もっと見る』フォルダの中身は、この簡略化されたウィンドウからは確認できません。
すべてのフォルダのメッセージを確認したい時は、ウィンドウ下部の「すべて見る」をクリックするか、
ニュースフィードのサイドバーにある『メッセージ』をクリックしてメッセージページを開きましょう
ここからすべてのメッセージを確認できるようになっています。
スマホアプリ『Facebookメッセンジャー』では、全メッセージの確認ができない!
iPhoneを含めたスマホアプリ『Facebookメッセンジャー』では、全メッセージの確認ができない仕様になっています。たぶん。
アプリそのものは大変便利で、無料通話やグループチャットは本当に便利なんですけどねぇ。
やっぱり見られるのは『最近』フォルダのみ。
なんか方法があるのかもしれませんが、そこまで探さないとダメなら、その機能は存在していないも同然ですね。。
スマホでブラウザからFacebookのメッセージをチェックしている人もご注意を!
スマホのブラウザからのみメッセージを確認している人も注意が必要です。
スマホブラウザからのFacebook閲覧の際も、基本的には『Facebookメッセンジャー』同様に『最近』フォルダのみ表示されます。
さらに厄介なのがこの表記。
この表示にある「すべてのメッセージを見る」をタップしても、すべてのメッセージを確認できるようになるわけではなく…
(「すべて」って書いてあるじゃん。。。面倒っすね…)
「すべてのメッセージを見る」をタップし、さらに最下部までスクロールして、ようやく他のフォルダが表示されるという仕様になっています。
ご注意を!
まとめ
いかがでしょうか?
以上が最新のFacebookメッセージ受信箱の仕様となってます。
なんとまぁ面倒くさいことか。
今はFacebookも、めっきりスマホからの利用がメインになっている為、多くの人がこの仕様に気づいていないですね。
メッセンジャーアプリを使っている人も多いですし。。。
『知らなかった!』
という人はぜひこの記事をお友達にも紹介してあげてください。
私も今や仕事の連絡はFacebookメッセージやLINEが主流。
メールでのやりとりって、本当に少なくなりました。
この記事書いている私だって、しばらく確認するのを怠ってヒヤヒヤすることが多々あります。
定期的なチェックを心がけましょう。
また、自分の送信したメッセージが「既読」にならないな〜と思ったら、別の通信手段で教えてあげたほうが良いですね。
ぜひご参考に!