あなたも見落としていませんか?Facebookメッセージの確認方法【最新版】

メッセージ受信箱の仕様が変わってます!Facebookメッセージちゃんと確認していますか?

Facebookのメッセージ気づいていなかった問題。

定期的にニュースサイトなどでも話題になるので、これを記事にするのは今更感が強いのですが、まだこの仕様に気づかず、届いたメッセージを無視する形になってしまっている人は多いです。(これ…Facebook側にも改善の余地があると思うんですよ。。。)

実際に私のお客様もこの仕様に気づいていない例もありました。

上司からの友達リクエストメッセージを無視していたりね。

ですので、『知ってるよ!』『今更かよ!』という声があることも承知の上で、2016年現在の仕様に合わせ、Facebookメッセージの確認方法についてお伝えして参ります。

『その他フォルダのことでしょ??』

と、流そうとしたあなた!危険です。

ぜひこの機会にご確認を!

【最新版】Facebookメッセージの確認方法 〜その他フォルダはもう無いよ!〜

全てのフォルダを確認しておきましょう!

上記にもあるようにたびたび話題になるFacebookメッセージの問題ですが、ちょいちょい仕様に変更があり、以前から問題視されていた「その他」フォルダも、今はもう無くなってしまっています。

現在のフォルダの種類は3つ!

・最近
・メッセージリクエスト
・もっと見る(未読、フィルタ済み、アーカイブ済み)

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この3つです。

面倒なことに「もっと見る」フォルダは、さらに下の階層が存在し「未読」「フィルタ済み」「アーカイブ済み」に分かれています。

ひとつひとつのフォルダの分類を解説しましょう。

『最近』フォルダ

主にフォローや友達関係にある人からのメッセージが、このフォルダに格納される仕組みになっています。

メッセンジャーアプリや画面右上のメッセージマークをクリック(タップ)した時に表示されるのが、この『最近』フォルダです。

このフォルダに入っていないメッセージが、多くの人に見落とされてしまっているわけですね。

ごく稀に、フォローや友達関係にあるにもかかわらず、『もっと見る』フォルダにぶち込まれているケースも見られるので、注意が必要です。

『メッセージリクエスト』フォルダ

主に友達リクエストと共に発信されたメッセージが、『メッセージリクエスト』フォルダに格納されます。

よくあるパターンが『メッセージを添えない友達リクエストは承認していません!』とかプロフィールに明記しておきながら、このフォルダの存在に気づいていない恥ずかしいパターン。

めっちゃダサいので気をつけましょうね。

『もっと見る』フォルダ

スパムと思われるメッセージ、過去にやりとりの無い人、フォローや友達関係に無い人のメッセージはこのフォルダに格納されます。

一度は『最近』フォルダに入っていても、アーカイブするとこのフォルダに移動されますね。

すべてのメッセージを確認するには、ニュースフィードのサイドバーにある『メッセージ』をクリック!

日頃から、右上のメッセージマークのみで

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メッセージを確認している人は要注意!

ここに表示されるのは『最近』フォルダの中身のみなのです。

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となりの『メッセージリクエスト』に気づく人はほとんどいないでしょうね。

その上、残りの『もっと見る』フォルダの中身は、この簡略化されたウィンドウからは確認できません。

すべてのフォルダのメッセージを確認したい時は、ウィンドウ下部の「すべて見る」をクリックするか、

ニュースフィードのサイドバーにある『メッセージ』をクリックしてメッセージページを開きましょう

ここからすべてのメッセージを確認できるようになっています。

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スマホアプリ『Facebookメッセンジャー』では、全メッセージの確認ができない!

iPhoneを含めたスマホアプリ『Facebookメッセンジャー』では、全メッセージの確認ができない仕様になっています。たぶん。

アプリそのものは大変便利で、無料通話やグループチャットは本当に便利なんですけどねぇ。

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やっぱり見られるのは『最近』フォルダのみ。

なんか方法があるのかもしれませんが、そこまで探さないとダメなら、その機能は存在していないも同然ですね。。

スマホでブラウザからFacebookのメッセージをチェックしている人もご注意を!

スマホのブラウザからのみメッセージを確認している人も注意が必要です。

スマホブラウザからのFacebook閲覧の際も、基本的には『Facebookメッセンジャー』同様に『最近』フォルダのみ表示されます。

さらに厄介なのがこの表記。

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この表示にある「すべてのメッセージを見る」をタップしても、すべてのメッセージを確認できるようになるわけではなく…
(「すべて」って書いてあるじゃん。。。面倒っすね…)

「すべてのメッセージを見る」をタップし、さらに最下部までスクロールして、ようやく他のフォルダが表示されるという仕様になっています。

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ご注意を!

まとめ

いかがでしょうか?

以上が最新のFacebookメッセージ受信箱の仕様となってます。

なんとまぁ面倒くさいことか。

今はFacebookも、めっきりスマホからの利用がメインになっている為、多くの人がこの仕様に気づいていないですね。

メッセンジャーアプリを使っている人も多いですし。。。

『知らなかった!』

という人はぜひこの記事をお友達にも紹介してあげてください。

私も今や仕事の連絡はFacebookメッセージやLINEが主流。

メールでのやりとりって、本当に少なくなりました。

この記事書いている私だって、しばらく確認するのを怠ってヒヤヒヤすることが多々あります。

定期的なチェックを心がけましょう。

また、自分の送信したメッセージが「既読」にならないな〜と思ったら、別の通信手段で教えてあげたほうが良いですね。

ぜひご参考に!

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落合正和
株式会社officeZERO−STYLE代表取締役
一般財団法人モバイルスマートタウン推進財団 副理事長兼専務理事
マーケティング・コンサルタント&Webメディア評論家&ブロガー
ブログやSNSを中心としたWebメディアが専門。ネット事件やサイバー事件、IT業界情勢、インバウンド観光などの解説で、メディア出演多数。 ブログやSNSの活用法や集客術、SEO、リスク管理等の講演のほか、民間シンクタンクにて調査・研究なども行う。 著書: 会社のSNS担当になったらはじめに読む本(すばる舎) ビジネスを加速させる 専門家ブログ制作・運用の教科書(つた書房) はじめてのFacebook入門[決定版](秀和システム)